帮助中心

 签收与验货流程：

签收前检查：

1、我们在线承诺：所有产品均为原厂正品，收货时请认准我司统一包装或厂家包装。

2、部分商品为厂家包装，发票与面单均置于包装箱外，请您仔细查看，并在确认无误后签收：

签收与验货：

1、付款及签收完毕后，请在配送人员在场的情况下，参照顾客签收单对商品数量、外观、大小依次进行核对验收；

2、若发现异常（如商品缺失、损坏、渗漏等），请务必让配送人员在顾客签收单上签字确认，并立即联系我们在

   线客服人员进行反馈和登记，客服人员会根据您的实际情况做相应处理。在线客服热线：186-6601-1053

3、如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常，以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货，

   此时因无法确认责任，将无法为您做进一步处理，请您谅解。

4、货到付款的商品送达时，请您当面与配送员核对商品与款项，确保货、款两清；若您在配送员离开后发现款项

   有误，将无法为您核实处理。

5、如配送人员以公司没有规定或着急送货等借口，不配合您进行验货和签字确认，请及时联系我们在线客服进行

   投诉，客服人员将会在第一时间为您处理；一旦出现此情况，为了维护您的权益，建议您先不要拆开包裹。  

6、为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验

   货，则视为您所订购商品的包装无任何问题。

注意事项：

1、请您保留商品外包装至少5天，如您发现商品有质量问题时，以方便能及时有效的为您处理。

2、所有商品提供的照片均为专业摄影师拍摄，后期精心修制并进行色彩修正，以求与实际商品保持一致。但由

   于灯光、显示器色彩偏差以及个人对颜色理解等的不同，导致实物可能与照片存在色差，该类问题不属于商品

   质量问题，最终颜色以实际商品为准。

3、如您订购多件商品，商品送到时不支持部分拒收。

4、 我们在线所售不支持配送人员直接开箱验货。